
Castres : Lancement de l’application mobile interactive de la ville
Pascal Bugis,maire de Castres, a présenté la nouvelle application mobile interactive de la ville. Accessible gratuitement depuis les smartphones sur Google Play et depuis les iphones sur App Store, le nouveau site internet « Ville de Castres » s’adresse à deux cibles différentes : les habitants de Castres et les gens de passage, les touristes. Tous les services et informations de la Ville sont ainsi à portée de main (cf. https://www.ville-castres.fr/actualites/simplifier-le-quotidien-a-castres/, pour simplifier le quotidien des habitants et de faciliter l’accès aux services.
Les principales fonctionnalités avec accès à Zenbus, Signalements et assistant Chatbot
Retrouvez toutes les pages que vous aviez l’habitude de consulter Actualités, Agenda, Notifications.
Effectuez vos démarches en ligne.
Une page Signalements permet de signaler tout problème de propreté, voirie, espaces verts, stationnement, sur l’espace public.
Pour ce qui est des alertes cambriolage : un dispositif permet également de signaler une activité suspecte en lien avec la police municipale, qui peut elle-même envoyer des alertes ciblées par quartier ou sur l’ensemble de la commune.
Le Kiosque vous permet d’accéder aux publications de la Ville : Castres Magazine, programmes culturels et d’animations, guides pratiques et menus des cantines.
Une Carte interactive et découvertes permet de localiser équipements, services et points d’intérêt de la ville. Grâce à l’accès à Zenbus, soyez informés en temps réel des horaires et du suivi des bus.
La page Ordures ménagères permet de consulter facilement les informations liées à la collecte des déchets.
Un chatbot accompagne les usagers 24h/24, en répondant instantanément aux questions et en orientant vers les services appropriés. Il facilite l’accès aux démarches, aux informations pratiques et aux contacts municipaux, offrant une expérience interactive, fluide et adaptée à tous les profils d’utilisateurs.
Pierre-Jean Arnaud
